解决方案
Starring Air International HR
地面工作人员招聘、管理及调度、地面后勤设备运行保障、服务质量保障……随着航空业的不断发展,机场地面后勤管理服务要求不断提高,兴航国际针对客户需求,可承担机场地面后勤管理工作,并提供安全、规范、优质的站坪服务。
服务模式
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- 挑战
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地面工作人员招聘、管理及调度难度大
地面后勤设备运营管理压力大
地面服务质量难保障
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- 解决方案
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一站式人力资源管理
流程、制度梳理及优化
员工实操培训
客户价值
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管理成本降低
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运行效率提升
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服务质量提高
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旅客评价改善
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客户评价
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- 与贵公司团队合作是一次非常棒的经历,贵公司对于人员的招聘及系统化管理,大大降低了我司的人力成本,我们向贵公司表示诚挚的感谢。
- ——某知名航空公司人力资源总经理
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- 感谢贵公司团队对我们的大力支持,非常高兴贵我双方能够达成战略合作!通过贵公司对地面服务流程和制度的梳理及再制定,我们的服务效率大为改善,因效率问题受到的投诉已基本为零。
- ——知名航空公司地勤主管
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- 因为有贵公司的大力支持,我们的站坪服务长期保持“零失误”,顾客好评率百分之百。非常感谢!
- ——某大型航空公司客服总监
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- 在与兴航国际合作的过程中,您们向我们展示了专业和高效,我们的合作是愉快的,有成效的。
- ——某知名航空公司人力资源总监